สอบถามหน่อยค่ะอาการทีวีซัมซุงแบบนี้ต้องไปเคลมมั้ยคะ

พอดีพึ่งซื้อทีวีซัมซุงมาวันนี้วันที่2รุ่นcu7100 43นิ้ว แล้วพบปัญหาค้างบ่อยมากกดย้อนก็ไม่ได้ต้องปิดละเปิดเครื่องใหม่พอกดปิดเครื่องก็ต้องกดค้างสักแปปเลย ดูหนังอยู่ดีๆค้างกดออกหน้าจอโฮมไม่ได้ ซื้อมาจากบิ๊กซีเค้าบอกว่าเคลมได้7วัน ประกันเครื่อง1ปี อาการแบบนี้เราต้องเอาทีวีไปเคลมมั้ยคะ พอดีบ้านไกลจากบิ๊กซีมากเลยอยากถามพี่ๆว่าอาการแบบนี้ต้องไปเคลมมั้ยคะ ไม่อยากไปเสียเที่ยวค่ะไกลมากค่ะ