Call center Dtac

จะติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆ ของ ais ต้องทำไงครับ

ไม่ว่าจะปรับเป็นระบบ 3G หรือ 4G ก็แย่พอกันไม่สามารถดู Youtube หรือ Line TV ได้เลย หมุนอยู่อย่างนั้น โทรเข้า Call Center ก็บอกได้แต่ว่าเดียวกระตุ้นสัญญาณให้ จนปัญญากะค่ายนี้แล้ว

ตอนแรกว่าจะไม่ตั้งกระทู้แล้วนะครับ แต่หลังๆมา ผมเจอบ่อยมาก และติดๆกันด้วย เลยจำเป็นต้องแจ้งเกี่ยวกับ Call Center ดังนี้นะครับ 1 การเถียงลูกค้า อันนี้ผมยืนยันว่าเถียงจริงๆนะครับ ไม่ใช่พยายามอธิบาย เพร

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน DTAC สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือน DTAC (มีเจ้าหน้าที่โทรเสนอให้สมัคร) ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้

​ผมใช้มือถือค่ายดีแทคมานานมาก เดิมสัญญาณก้อไม่เท่าไหร่แต่ชอบตรงที่โปรฯไม่แพง เกินไป แต่พอมาหลังรวมกับทรูสัญญาณเน็ตแย่ลงเรื่อยๆ โดยเฉพาะช่วง 19.00-22.00น. ที่เป็นเวลาใช้งานแทบใช้ไม่ได้เลย โปรฯบอกไม่ลดส

รอบแรกกว่าจะได้คุยก็รอไปแล้ว 15 นาที รอตรวจสอบอีก เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับก็ไม่มี รอบ 2 โทรไปรออีก 15 นาที่อีกตรวจสอบข้อมูลจนสายตัดก็คิดว่าสัญญาณตัดที่ไหนได้เงินหมด แย่มากคือถ้าบอกมีปัญหาติดต่อ Call

จ่ายบิลตั้งแต่เช้าแล้วทำไมไม่เปิดสัญญาณให้? ติดต่อ call center ก็ให้คุยกับบอท ตอนเย็นเลยไป shop AIS ที่เมญ่าเชียงใหม่ พนักงานต้อนรับดีนะ แต่พวกที่อยู่เคาท์เตอร์คือ เห็นเรานั่งจนไม่มีลูกค้าคนอื่นแล้วก

โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงจุดเชื่อมสัญญาณได้