เดี๋ยวนี้ทรูไม่มีพนักงานละหรอครับ ติดต่อยากมากมีแต่บอท

โทร 1242 กดทุกเมนูวนไป ⏳ รอ 45 นาที ไม่มีมนุษย์รับสาย แชต True iService ส่งคำว่า “ติดต่อเจ้าหน้าที่” รอบที่ 15 บอตก็ยังตอบแต่สคริปต์เดิม

1236 ของ True Black กับ แชตใน iService นี่ พนักงานลาออกหมดแล้วหรอครับ รอเป็นชั่วโมงไม่มีการตอบกลับใดๆ ทั้งสิ้น

ขอสอบถามทรูครับ เดี๋ยวนี้แอพทรูไอเซอร์วิส ไม่รองรับการลงทะเบียนซิมเติมเงินที่ซื้อจาก App Shopee แล้วเหรอครับ วันนี้ลงทะเบียนมา ตั้งแต่เช้ามืดยันบ่ายสาม ทางแอพแจ้งว่าคนใช้บริการเป็นจำนวนมากให้ติดต่อภาย

คือได้โทรไปทาง CC ว่าต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมที่เป็นรายเดือนอยู่แล้ว ค่ายเดิมเป็น AIS พอจะมีโปรพิเศษอะไรไหม พนักงานก็รับเรื่องบอกว่าจะประสาน จนท. ที่เกี่ยวข้องโดยตรงประสานงานมา ประมาณครึ่งชั่วโมงมี จน

แต่ก่อนทรูยังติดต่อให้คุยกับพนักงานแล้ววแก้ไขให้เลย ผ่าน 1242 เดี๋ยวนี้ต้องรอนัดนู่นนี่นั่นแล้วหรอครับ แล้วไหน True Iservice ต้องลงทะเบียน ใหม่ หลังไม่ได้ login 45 วัน อีก งี้ต้องรอ 12 ชม. ให้โทรกลับม

ต้องการติดต่อพนักงานทรูเรื่องเบอร์มือถือเติมเงิน โดนหักเงิน ต้องติดต่อที่ไหน โทร 1242 หมดเงินค่าโทรไป เยอะมากแล้ว ไม่ถึงสายพนักงานสักที ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงาน แชทผ่าน true iservice ก็ไม่มีกา

มีปัญหาเกี่ยวกับโปรโมชั่นซิมที่ซื้อรายปีไว้ อยู่ๆ internet ก็ใช้งานไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้ตามโปร โทรหา 1242 รอไป ชั่วโมงกว่าไม่เจอมนุษย์ ติดต่อไม่ได้ คนรีบทำงานต้องมาเจออะไรแบบนี้ จนต้องขับรถมาถึงศูนย์บ

เรามีปัญหาคือเติมตังค์ครบแล้วแต่แพ็กเกจเน็ตมันไม่ยอมต่อให้ค่ะ จะถามพนักงานทั้งโทรทั้งแชทก็มีแต่บอท ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับคนคะ คือส่งเรื่องหลังไมค์ให้ทรูในพันทิปไปก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติว่าจะตรวจสอบ

พยายามจนเหนื่อยเมื่อไหร่จะได้คุยกับพนักงาน แชทหาทุกช่องทางก็มีแต่บอทตอบ แจ้งปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้ในแอพ iservice ก็ไม่ให้ใส่หมายเลขที่พบปัญหา จะแจ้งปัญหาให้คนแก่ ญาติพี่น้องไม่ได้เลย ต้องเป็นเบอร์ที่ผู

โทร1242 จะถามเรื่องเติมเงินแล้วไม่เข้าติดต่อช่องทางไหนก็เจอแต่บอท เงินเติม ครั้งที่1 50บาท ไม่เข้า ครั้งที่2 20บาท เข้าครั้งที3 20บาทเข้า สรุปเติมไป90บาท เข้าแค่40 เข้าแอพทรูก็ส่งเรื่องอย่างเดียว ทำไร