ซิมเอไอเอสไม่ตัดเงินตามโปรเน็ตที่เคยตั้งไว้

ช่วยด้วยค่ะ อยากได้แพ็คเกจคืนจริงๆ😭😭

พอดีใช้ซิมเติมเงิน 200 บาทต่อเดือนสำหรับเน็ต เดือนก่อนเติมเน็ตไป 300 เหลือ 100 เมื่อวานเน็ตมันตัดเลลยเติมไปอีก 100 จะได้เป็น 200 สำหรับเดือนนี้ไปเลย สรุปเน็ตไม่ขึ้น เพราะเดือนที่ผ่านมา 100ที่ค้างในยอด

พอดีว่าซื้อซิมเอไอเอสรายเดือนมาแต่ละเดือนจะต้องเติมเงินเพื่อที่ระบบจะได้หักเดือนละ200ทุกเดือนพอเข้าใจนะคะว่าเล่นไปประมาณ15วันแล้วเน็ตค่อยช้า แต่เดือนนี้พึ่งเติมเมื่อวานค่ะวันนี้ช้าแล้วทั้งที่ยังไม่เล่

ปัจจุบันใช้งาน AIS เติมเงินอยู่ต้องการย้ายค่ายไปใช้แพคเกจอินเตอร์เน็ตค่าเน็ตต่อเดือนประมาณ 200-250 ไม่เกินนี้พอมีค่ายไหนบ้างค่ะ

เนื่องจากได้โปรอินเตอร์เน็ต5G 2GB 7วันมาฟรี แล้วมันเข้ามาแทนที่เน็ตเสริมที่เติมไปครับ เลยอยากให้ช่วยเปลี่ยนให้มาใช้เป็นเน็ตเสริมทีครับ ซิมเอไอเอส

พอดีผมคิดว่าเน็ตผมหมดวันนี้ เลยเติมเงิน ไป250 แล้วมันหักไรไม่รู้ เหลือผ135 ผมก็คิดว่าเติมไม่พอใจเลยเติมเพิ่มไปอีก200 เป็น335 แต่ระบบมันไม่หักค่าเน็ต เพราะเน็ตยังไม่หมด อีก5วันถึงหมด ผมกลัวมันหักหมดแล

ซิมเอไอเอสไม่ตัดเน็ตควรทำยังไงดีคะ

คือโปรเน็ตหายปกติจะเติมแล้วตัดอัติโนมัติไม่ได้เติมไปวันนึงเพราะโทรศัพท์เอาไปซ่อมกลับมาเติมเงินเข้าไปแล้วไม่ตัดโปรเน็ตหายไปเลยใช้มา3ปีแล้วครับผมทำไงได้หาโปรดีแบบอันเก่าไม่ได้ด้วยเพราะมันแค่200เองใช้ทั้

สวัสดีค่ะคือเราเติมเงินจากแอปธนาคารเข้าซิมเอไอเอสให้คุณพ่อแต่ว่าเราใส่เบอร์ผิดสามารถดึงเงินคืนได้มั้ยคะ ถ้าดึงเงินได้ต้องทำยังไงบ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ