เติมเงินเข้าเบอร์ทรูไม่ได้ค่ะ

คืออยู่เงินในวอเล็ทก็โดนโอนไปไหนก็ไม่รู้อ่ะค่ะ คือเราก็ไม่ทันได้แคปว่ามันโอนไปที่ไหนด้วย คือมีใครพอรู้มั้ยคะว่ามันคืออะไร😭😭 มันเป็นคำสั่งซื้อของหรืออะไรอะคะ หรือโทรศัพท์เรามันโดนไวรัสอ่ะ 😭😭😭 ใครมาเห็น