▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
ระบบรายเดือน (Postpaid)
truemove H
ทรูมูฟ โกง!!!! พอกันทีค่ายนี้
วันนี้จะมาแชร์ประสบการณ์ โดยเครือข่ายมือถือชื่อดังโกง !!!!
มันเป็นเรื่องที่หน้าหงุดหงิดมากค่ะ เราใช้ทรูมูฟมาเป็นระยะเวลาหลายปี ช่วงปีที่แล้วเราสมัครรายเดือนทรูเพราะอยากได้กล่องทรูวิชั่นส์ รายเดือนตามสัญญาคือเดือนละ 200 บาท
จนเดือนที่ผ่านมามีค่าบริการ เพิ่มขึ้นมาเกินเป็น 545บาท เรารู้สึกว่ามันแพงกว่าปกติมากเลยคิดว่าจะไปยกเลิกรายเดือน โดยที่ยังไม่จ่ายรอบบิลล่าสุดเพราะต้องการหาคำตอบกับพนักงานว่ายอดี่เกินมาคือยอดของค่าอะไร และสัญญาณถูกระงับใช้ไม่ได้ตั้งแต่เดือนที่แล้ว
วันนี้เราไปชอปเพื่อทำการยกเลิกเบอร์ สอบถามพนักงานว่ายอดส่วนเกินมาจากไหน พนักงานแจ้งว่ามา SMSที่เสียเงิน เราแจ้งว่าไม่เคยสมัครมาก่อน ำำ
พนักงานแจ้งว่า "มันก็มีโอกาสเกิดขึ้นได้" คือเรางงอะ แบบนี้ก็ได้หรอ แล้วที่แย่กว่านั้นคือค่าโทรถูกทบไปอีกเดือนเป็น 1080 บาท คือคุณระงับสัญญาณแล้วยังเก็บค่าบริการอีกหรอ