เบอร์ Ais เหมือนจะถูกระงับ เพราะไม่ได้ใช้นาน

สวัสดีค่ะ พอดีอยากรู้ว่าควรทำยังไง นอกจากติดต่อที่ศูนย์เนื่องจากยังไม่สะดวก แต่ถ้าไม่มีทางจริงๆ ก็คงต้องหาเวลาไปค่ะ เรื่องคือไม่ได้เติมเงินในเบอร์นี้ 3-4 เดือน น่าจะประมาณนี้ เพราะใช้อีกเบอร์ที่เป็นเบอร์แชร์ใช่เน็ตร่วมกันได้ พอกลับมาใช้อีกคือรับ-โทร-เติมเงิน ไม่ได้เลยค่ะ รบกวนถามพนักงาน ais ในนี้หน่อยนะคะ 🥹