ทำไมใช้เน็ตทรูถึงเล่นเกมบางเกมไม่ได้

เกมthe finalsที่พึ่งตัวใหม่ใช้เน็ตทรูเล่นแทบไม่ได้ทั้งแลคและกระตุกมากๆ สอบถามในกลุ่มเกมทุกคนบอกว่าเป็นหมดที่ใช้เน็ตทรูแต่เน็ตค่ายอื่นไม่เป็นไร แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงครับ