แอปกรุงไทยเข้าใช้งานไม่ได้

โทรศัพท์เครื่องใหม่จะเข้าแอปกรุงไทยแต่ให้ยืนยันตัวตนยืนยันตัวตนที่ตู้ได้ไหมคะ แล้วต้องรออะไรกี่วันไหมคะ

สวัสดีครับปัจจุบันผมใช้ Samsung Galaxy S 23 อัพเดททางตัว App แล้วก็ Firmware ตัว โทรศัพท์อยู่เสมอ แต่เมื่อไม่นานวันนี้เกิดเหตุการณ์ที่แอปกรุงไทย ให้ ถ่ายบัตรประชาชนเหมือนให้ล็อกอินใหม่ทั้งหมด อยู่ดีๆก

สอบถามเพื่อนๆ หน่อยครับ ตอนนี้ประสบปัญหาคือแอปกรุงไทยเข้าได้แต่ใช้งานไม่ได้เนื่องจากมันบอกว่าชื่อเจ้าของซิมการ์ดไม่ตรงกับข้อมูลของธนาคารอะไรกันอย่างนี้แหละ แล้วเบอร์ที่ผูกกับธนาคารคือคนละเบอร์กับที่ใช

คือมีแอปกรุงไทยอยู่แล้วค่ะ แต่ไม่มีสมุดบัญชี และจะไปเปิดบัญชีกยส. ต้องทำยังไงต่อคะเมื่อไปถึงธนาคาร

คือเขาโทรมาบอกว่าเราเกี่ยวข้องกับคดีฟอกเงินแล้วขอเลขบัญชีเราไปตรวจสอบ แล้วตอนนี้เราก้เข้าแอปกรุงไทยไม่ได้เลยค่ะ โดนอายัดบัญชีไปแล้วเราควรทำยังไงดีคะ

ผมกำลังเซพอัพโทรศัพท์ iPhone เครื่องใหม่ แล้วก็ใส่รหัสประจำตัวประชาชนตามด้วยการสแกนหน้าเพื่อล็อกอิน แต่หลังจากสแกนหน้าแล้วค้างอยู่ที่หน้า "กรุณารอผลการทำรายการสักครู่" ที่มีโลโก้ Next เป็นอน