ไม่สามารถยกเลิก AIS Game Club ได้ต้องทำยังไงคะ

คือเราต้องการยกเลิก calling melody ais แต่ไม่สามารถยกเลิกได้สักที ติดต่อพนักงานผ่าน 1175 ก็ไม่ได้ไม่มีใครรับสาย เราลบเพลงออกตั้งแต่เดือน พฤศจิกายน แต่ยังเก็บค่าบริการอยู่ เราเลยหาวิธียกเลิกทุกทางแต่ทำ

เรื่องคือผมต้องการกดสมัครเด็คเกจ399บาท100gbในเเอป my ais เเต่พอกดเหมือนเว็บในเเอปมันช้าเเล้วผมก็เลยกดออกเข้าใหม่โดยที่มันยังไม่มีข้อความเข้าเลยกดซ้ำไปเลยต้องการยกเลิกเเพ็คเกจเเต่ไม่สารมารถยกเลิกได้ช่ว