ยกเลิกแพ็คเกจผิด

พึ่งติดตั้งเน็ตทรู 500/500 ​ได้ประมาณ 2 อาทิตย์ วันมาติดตั้งบอกช่างให้เดินสาย ตัว router ไปไว้ในบ้าน แล้วเอา mesh wifi ไปไวหน้าบ้าน เพราะในบ้านจะใช้งานเยอะ ส่วนหน้าบ้านจะมีแค่กล้อง ช่างขี้เกียจหรือยัง

เรามีแพ็คเกจหลัก250ต่อเดือนแบบเติมเงินอัตโนมัติอยู่แล้ว แต่แพ็คเสริม140มาจากไหน รอบแรกเข้าใจอาจจะใช้แพ็คเสริมเงินคืน ก็เลยกดยกเลิด กแพ็คเสริมทั้งหมดไปแล้ว แต่ล่าสุดเติมเดือนนี้ก็มียอดแพ็คเสริม125บาทมา

ตามหัวข้อเลยค่ะ แพ็คหลักคือ เน็ตไม่อั้น 20Mbps 30วัน ราคา508.25(รวมvat) จากทรูมันนี่ แพ็คเสริมคือ Internet Max Speed 4Mbps พอกด *190# บอกชัดเจนว่าเป็นแพ็คเสริม แต่พอกดยกเลิกดันมีแค่แพ็คหลักที่โดนยกเลิ

เบอร์ 096xxxxxxx ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ เน็ต 3g + wifi นาน 7 วัน โทรหา Call Center บอกว่าจะทำใหั ก็ไม่ทำ โดนตัดเงินอีก ลองกด *190# ตามพี่กูเกิ้ล ระบบบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้งานอยู่ ก็คือยกเลิกไม่ได้ ในแ

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเสริม เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 64 kbps ของทรูค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราสมัครอีกแพ็คเกจนึงที่ความเร็วเร็วกกว่า เลยอยากยกเลิกแพ็จเกจนี้ค่ะ แต่กลัวยกเลิกผ

ในแพ็คเกจ 250 บาทนี้ เห็นในโปรบอกว่ามีเน็ต 20 GB ใหด้วย แต่พอมี sms มามันมีแค่ - แพ็คหลัก โทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที - แพ็คเสริม เล่น Line , facebook , whatsapp ได้ไม่จำกัด ในโปรแพ็คมันบอกว่ามีไอจีด้