ยกเลิกแพ็คเกจผิด

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูที่ต่ออัตโนมัติค่ะ เป็นแพ็คเกจเน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 30GB (FUP 384 Kbps ) + WiFi ไม่อั้น + โทรฟรีทุกเครือข่ายสูงสุด 15 นาทีต่อครั้ง โทรเกินคิดค่าบริการตามซิม ต้องยกเลิกยังไ

พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเสริมทั้งหมด ให้เหลือแต่แพ็คหลัก

ตามหัวข้อเลยค่ะ แพ็คหลักคือ เน็ตไม่อั้น 20Mbps 30วัน ราคา508.25(รวมvat) จากทรูมันนี่ แพ็คเสริมคือ Internet Max Speed 4Mbps พอกด *190# บอกชัดเจนว่าเป็นแพ็คเสริม แต่พอกดยกเลิกดันมีแค่แพ็คหลักที่โดนยกเลิ

ตอนนี้ใช้แพ็คเสริมเดือนละ 200 รวม VAT เร็ว 15 Mbps จำนวน 50 GB รู้สึกว่า 50 GB อาจจะใช้ได้ไม่พอใน 1 เดือนก็เลยอยากได้แบบไม่จำกัด จะได้ใช้แบบไม่ต้องกังวลว่าเน็ตจะหมด😔 เพราะต้องใช้ในการเรียนและต้องการคว

ตอนนี้ใช้แพ็คเสริมเดือนละ 200 รวม VAT เร็ว 15 Mbps จำนวน 50 GB รู้สึกว่า 50 GB อาจจะใช้ได้ไม่พอใน 1 เดือนก็เลยอยากได้โปรเน็ตแบบไม่จำกัดในราคารเดือนละ 200 บาท จะได้ใช้แบบไม่ต้องกังวลว่าเน็ตจะหมด😔 เพราะ

พยายามติดต่อ AIS ตั้งแต่เช้าแต่ติดต่อไม่ได้ ต้องการเปิดสัญญาณ internet บ้านชั่วคราวทำยังไงได้บ้าง

สวัสดีครับ ผมใช้แพ็กรายเดือน Internet Max speed 15Mbps แพ็กระบุว่า FUP 1 Mbps ก่อนหน้านี้เคยกดยกเลิกการต่ออายุแพ็กไว้ ตอนนี้เน็ตเต็มสปีดหมดแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตต่อได้ เหมือนระบบไม่สลับเป็น FUP

เรื่องมันเกิดจากการที่เรามีอินเตอร์เน็ตมี่ใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 16 ธ.ค.-30ธ.ค.นี้ แต่ในซิมเรามีบริการสมัครเน็ตอัตโนมัติเราต้องการยกเลิกบริการอย่างหลังเลยกด *190*1# โทรไปเพราะหาข้อมูลจากแอป แอปหนึ่งมาเขา

อยากได้โปรเน็ตทรูคืนค่ะ เพราะความผิดพลาดที่ไปกดยกเลิกเองค่ะ จะยกเลิกอีกโปรหนึ่ง แต่ดันไปยกเลิกทั้ง2อันเลยค่ะ แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 8 Mbps + โทรเบอร์ทรูฟรีไม่อั้น + WiFi ฟรี นาน 30 วัน 200 บาท ต่ออายุอัตโ