ทำไมทรูมูฟชอบเปลี่ยนโปรเนตให้เราเอง

เราสงสัยว่าทำไมทรูมูฟถึงเปลี่ยนจากโปรที่เราสมัครเป็นโปรอื่น เช่น จากเดือนละ 200 เป็น 225 แถมคุณภาพเนตก็ลดลง พอไม่ได้เต็มเงินแล้วกลับมาเต็มก็ต่อโปร 15 วันให้เฉย แล้วทีนี้เวลาเราเติมเงินก็กินเงินไปเรื่อยเลยเรารู้สึกหงุดหงิดมาก พอจะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้อีก ทำไมถึงทำให้ใช้บริการยากจัง ไปสอบถามเปลี่ยนที่ร้านค้าที่เป็นตัวแทนขายเขาก็บอกยกเลิกไม่ได้ ต้องเปลี่ยนเป็นซิมใหม่เท่านั้น มันเปลืองเกินไปมั้ยอ่ะ แล้วเราใช้ซิมนั้นทำธุรกรรมอย่างอื่นไปแล้วเราต้องมาคอยเปลี่ยนตลอดเลยหรอ อุตส่าห์ย้ายจากค่ายอื่นมาหลายปี ตอนนี้รู้สึกไม่โอเคเลย