เติมวอเล็ทจากตู้ทรูแต่เงินไม่เจ้าเข้า

เราเป็นบ่อยมากค่ะเติมเงินทรูแล้วชอบหาย เน็ตก็ยังไม่ได้หมดไม่ได้กดสมัครอะไรเลยแต่อยู่ๆก็มาหักเงินกันซะงั้น วันนี้2-3ช.มก่อนก็พึ่งโดนไปค่ะ โดนบ่อยจนหงุดหงิดทีละ10บาทบ่อยจนจะเป็น100แล้ว บางครั้งก็ไปสมัคร

พอดีเราสนใจเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินอะค่ะ ลองโทรไปที่เบอร์call center ของทรูแล้ว ก็ดูเหมือนจะไม่ได้เรื่องเลยค่ะ เราต้องติดต่อที่ศูนย์เลยใช่มั้ย เพราะโปรที่เราใช่ 500 แต่ที่บ้านกับที่ ทำงานเราใช้แ

พอดีเติมเงินจากทรูมันนี่วอเลทไปเบอร์ดีแทคผิด ทำยังไงได้บ้างคะ ดึงเงินกลับได้มั้ย

ผมเจอโปรโมชั่นเน็ตในแอปทรูดีมาก พอจะเติมเงินเสร็จแล้วจะกดซื้อโปรโมชั่นนั้น โปรดันหาย ใครเคยเป็นเหมือนกันบ้างครับ

คือผมว่าโดนปิดเบอร์ค่าย ทรู ทําไงดีครับคือผม เติมเงินจะเข้าไปในทรูมันนี่วอเลทผมไม่ได้ เพราะไม่ได้รับ sms ครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ติดต่อไป 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ สักที ติดต่อยากมากกกก คุยกับมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องไม่เข้าเรื่องสักที จะให้ทำยังไง เราก็ข้องใจ เพราะมีข้อความว่าจะตัดเงินค่าเน็ตอยู่แต

ผมเข้าแอปทรู ไปเจอโปรนี้ เลยอยากสมัครเลยเติมเงิน แต่เข้าแอปอีกที โปรหาย หาไม่เจอเลย อยากได้โปรนี้ครับ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู อยากรู้ว่าเงินที่เติมหายไปไหน ดูประวัติการใช้งานก็ไม่มีในแอปแล้วติดต่อยากมาก

เติมเงินไปวันที่29 ประมาณ3ทุ่ม เพื่อให้เที่ยงคืนตัดเน็ต แต่สรุปขึ้นว่าตัดเน็ตไม่สำเร็จ ทั้งๆที่เงินพอ แล้วหักเงินเราไปเกือบหมดเพราะเราเปิดเน็ตไว้ตลอด ก็คิดว่าตัดค่าเน็ตไป สรุปไม่ตัดแล้วกินเงินไป ปกติก

เงินในระบบโทรศัพท์เติมเงินทรูมูฟหายทุกครั้งที่เปิดใช้บริการอินเตอร์เน็ต ทั้งๆที่มีโปรเน็ตอยู่แล้ว มีใครเป็นบ้างครับแล้วแก้ไขกันยังไง