ส่ง ems ไปรษณีย์ไทย ก่อนส่งขนส่งจะโทรแจ้งก่อนไหมคะ ?

ถามสองข้อ

1.ก่อนมาส่งทาง messenger จะโทรมาแจ้งก่อนไหมคะ ?

2.เราส่งของให้เพื่อน เพื่อนไม่อยู่บ้าน แต่เช็ครหัสems  ขึ้นว่าได้รับแล้ว แต่ไม่มีลายเซ็นต์ ขึ้นว่า “ผู้รับรับเอง” แสดงว่า แบบนี้เค้าเอาวางไว้โดยไม่มีคนใช่ไหมคะ?