เผลอยกเลิกเน็ตais

ยกมันยกเลิกไม่ได้ค่ะ

ปีที่เเล้วซื้อ มือถือในโครงการ ais hot deal เเล้วมี เเถม เเพคเกจ hooq 1 ปี หมดอายุ 13/6/61 พยายามกดยกเลิกเมื่อวานก็ไม่ได้ พอมาเช้านี้ กดเชคใน my ais ก็ไม่มีเเพคเกจเสริมเป็น hooq เลยคิดว่าคงยกเลิกให้เอ

ต้องการเปลี่ยนเเพคเกจหลัก ปกติมีสองเบอร์ ยกเลิกเเพคเกจเบอร์ที่ 1 ไปเเล้วเเล้วสมัครเเพคเกจใหม่ เเต่เบอร์ที่2 ยังมีเเพคเกจเก่าอยู่ งง ว่ายกเลิกไปเเล้วทั้งๆที่เป็นเเพคเกจเดียวกันกับ1 ทำไมไม่ยกเลิกพร้อมกั

พอดีว่าค้างค่าเน็ตอยู่ 2 เดือน แต่ว่าจ่ายไปแค่1 เดือน ปกติมันยังใช้ได้ แต่ทีนีมันยังระะงับสัญญาณอยู่ ต้องทำไงคะ

เดือนที่แล้วมีข้อความส่งเข้ามา พวกริงโทนวันละ 9 บาท เผลอกดโดนลิงค์แต่ก็ยกเลิกทันที ที่*137 คิดว่ายกเลิกแล้วก็ไม่ได้เอะใจสรุปบินรายเดือนออกมามีค่าอะไรไม่รู้ประมาณ 100 คิดว่าเป็นค่า iCloud เพราะเพิ่งกดซ

ปกติผมใช้เน็ต dtac เลื่อนตต.หรือดูยูทูบตอนอยุ่โรงเรียนแต่พอเล่นเกมแล้วไม่ไหวเลยครับ พวก rov freefire roblox ฯลฯ ปิงสูงมากกกก 500++ คือแทบเล่นไม่ได้เลยแม้มีคลื่นเต็มขีดแล้วมันเป็นปัญหากับผมมากเพราะส่วน

ตามหัวข้อเลยครับ ใน my ais ขึ้นว่ายกเลิกไม่ได้

สอบถามโปรเสริมของดีเเทคว่า เดิมใช้รายเดือนเเบบโปรที่เป็นโทรอย่างเดียวไม่มีเน็ต จึงขอสอบถามดังนี้ค่ะ: 1. สามารถซื้อที่เป็นโปรเสริมเน็ตไม่อั้น Internet Max Speed Unlimited 99 บาท นาน3วัน หรือ เเพคเสริม