ปกติเวลาบันทึกไฟล์ในโน๊ตบุ๊คบันทึกยังไงแล้วเป็นไฟล์อะไร

สวัสดีค่ะขอจั่วไว้ก่อนว่าเราไม่มีความรู้ด้านไอทีหรือระบบการทำงานของโน๊ตบุ๊คเชิงลึกเลยค่ะมีแค่ความรู้พื้นฐานทำงานส่งครูระดับม.ปลาย🥲 เครื่องมีปัญหามาระยะนึงแล้วค่ะ เครื่องค้างเล่นวิดีโอฟังเพลงก็กระตุกทำ

จู่มีตัวสัญลักษณ์อะไรไม่รู้ขึ้นมาคล้าย ๆ โน๊ต โผล่อเต็ม file word ทุกไฟล์ในคอมฯ เลย ขอวิธีแก้หน่อยครับ

notebook พี่ที่ทำงาน เป็นรุ่น sonicmaster ผมลองหาข้อมุลดูเป็นยี่ห้อ asus ไม่ทราบว่ามีวิธีเช็คหรือพี่ๆ เพื่อนๆ เคยเจออาการนี้ไหมครับ พี่เขาว่าเอาไปลงโปรแกรมใหม่เป็น windows10 และตัว touch pad เริ่มใช้