เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ

ผมใช้แพ็คเกจ pixxy ais มีเรื่องสอบถามครับ คือผมเริ่มใช้แพ็คเกจจวันที่25/04/69 แล้วมีsms ว่า บริการแจ้งงยอดชำระ จะครบกำหนด15/06/69 ผมพึ่งจะจ่ายบิลวันที่15ถามที่smsบอก ทำไมผมจ่ายแล้ววเน็ตยังช้ามาก

AIS Fibre ถูกระงับสัญญาณเพราะค้างชำระ 1 รอบบิล สามารถขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้ไหมครับ? พอดีวันนี้ Wi-Fiบ้านใช้ไม่ได้เลยเข้าไปเช็กในแอป AIS แล้วพบว่ามียอดค้างชำระอยู่1รอบบิลรวมยอดประมาณ 1,200กว่าบาทซึ่ง

อยากสอบถามว่าเดี๋ยวนี้ไม่สามารถขอเปิดสัญญาณเน็ตบ้านได้แล้วหรอครับกรณีหาเงินมาจ่ายไม่ทัน Ais ครับเดือนนี้ช้อตจริงๆผมจ่ายไปแล้ว1บิลเหลืออีก1บิล

พอดีว่าที่บ้านใช้ wifi ของ AIS fibre แล้วรอบบิลจะตัดทุกวันที่ 18 ของเดือน วันนี้วันที่ 20 แต่ว่ายังไม่ได้ไปจ่าย เนื่องจากมีความจำเป็นที่ยังไม่สามารถไปจ่ายได้ แล้ววันนี้สัญญาณก็ใช้ไม่ได้แล้ว เลยอยากทรา

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ พอดีมีบิล wifi มาที่บ้านของ AIS ในบิลแจ้งยอดชำระ 881.40 บาท ค้าง 2 เดือน แต่มี ค่าปรับเท่ากับชุดอุปกรณ์ AIS Fibre 2500 บาทคือค่าอะไรหรอคะ  ตอนแรกบอกว่าติดตั้งฟรี ไม่มีค่าปรับ

เรื่องของเรื่องคือ ผมยังไม่ได้ชำระ ยอดของวันที่ 12/5/69 - 11/6/69 พอเลยมาวันที่ 12/6/69 กลายเป็นว่ามียอดเรียกเก็บล่วงหน้ามาอีกเดือน ทำให้ยอดชำระเกิน 1000 ทีนี้ ในแอพดันขึ้นว่า มียอดต้องชำระค่าปล่อยสัญ

300บ.เน็ต5G 10GB และ60GB(10Mbps) โทรฟรี WiFi 30วัน