ติดต่อ call center ธนาคารกรุงเทพไม่ได้สักที

วันนี้โทรไปหา call center AIS 1175 "โทรติดยากมากกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ต้องโทรตั้ง 2-3 รอบ" ปัญหาคือ เบอร์คุณแม่ถูกโปรโมชั่นโดยไม่ได้แจ้ง เป็นโปรจ่ายรายเดือน แต่ค่าโทรคิดเป็นวินาที ตลกมาก

เมื่อเช้านี้ โทรไป 0-2638-4000 อดทนรอ ตั้ง 2 ชั่วโมง . . . สุดท้ายต้องยอมแพ้ ถอดใจ วางสาย.....ไม่ได้คุย คือเคยโวยหลายครั้งละ แต่ไม่เคยคิดจะปรับปรุง ผู้บริหารเขาไม่เคยรับรู้เรื่องพวกนี้รึเปล่า ร้องเรี

ต่อยากมาก อยากประสาทมาทางนี้เพื่อเจ้าหน้าที่จะโทรกลับมา

ธนาคารส่งบัตร Robinson Visa Platinum มาให้ครับ โทรถาม Call center รอบแรก บอกว่า บัตร platinum ขึ้นไป ฟรีค่าธรรมเนียมไม่มีเงื่อนไข โทรไปอีกรอบ บอกว่า มีเงื่อนไข ต้องใช้จ่าย 12 ครั้งต่อปี ถึงฟรีค่าธรร

คืออยากสอบถามเพื่อนๆว่า มีใครถือบัตรกรุงศรี MasterCard PLATINUM อยู่บ้าง เพราะโทรถามทาง Call Center แล้วพนักงานแจ้งว่าไม่มี มีแต่ VISA PLATINUM คือเคยเห็นมีคนใช้ เป็นบัตรสีเงินๆลายเดียวกับ VISA PLATIN

พอดีผมมีบัตร AEON Big C อยู่ใบนึง เพิ่งหมดอายุเดือนกันยา 68 โดยปกติเห็นว่าบัตรธนาคารอื่นก็จะมีการส่งบัตรใบใหม่มาให้ก่อนที่จะหมดอายุ แต่ของ AEON ใบนี้ไม่มีการส่งบัตรใบใหม่มาให้ และไม่มีจดหมายหรือ SMS แ

https://www.krungsriconsumer.com/credit-card

เรื่องมีอยู่ว่าผมทำการสมัครบัตรเครดิตและได้อนุมัติเมื่อ 2 วันที่แล้ว ก่อนหน้านี้ผมสมัครเป็น Visa Platinum ไป โดยนึกว่า ตัวบัตร Signature ต้องบังคับจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี แต่เพิ่งมาเข้าใจว่าบัตรที่จ่ายร