สอบถามเรื่องการจองตั๋วเพิ่ม FAST Pass ไปกัวลาลัมเปอร์ที่ได้น้ำหนักเพิ่มครับ

พอดีผมจองตั๋วจากเชียงรายไปกัวลาลัมเปอร์ของ Airasia มีเปลี่ยนต่อเครื่องที่ดอนเมือง
+ผมจอง Add on FAST past ที่ได้น้ำหนักกระเป๋าถือขึ้นเครื่องเพิ่มอีกใบเป็นรวม 14 Kg ดูใน itinerary มันขึ้นน้ำหนักมาเพิ่มแค่ตอน DMK ไป KL
ไปเพิ่มรอบ เชียงรายไปดอนเมือง เลยไม่รู้ว่ามันรวมเพิ่มให้ตั้งแต่เชียงรายเลยไหมครับ
Callcenter Airasia โทนยังไงฝากข้อความไปก็ไม่มีติดต่อกับมา Chat ก็เจอแต่บอท