จองโรงแรมใน Agoda แต่ไม่สามารถติดต่อที่พักได้

โดนยกเลิกการจองค่ะ แต่จ่ายเงินแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ต้องทำยังไงต่อ ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้เลย ติดต่อก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ

สวัสดีค่ะทุกคน เราจองตั๋วเครื่องบินผ่าน Agoda เดินทางกับ Thai Airways เป็นครั้งแรกที่จองผ่านตัวแทน ปกติจะจองกับสายการบินโดยตรง แต่ครั้งนี้เห็นว่าตัวแทนราคาถูกกว่าสายการบินขายเอง ตอนจองเรากรอกข้อมูลครบ

จองตั๋วเครื่องบินกับ Agoda ตัดเงินผ่านการสแกนคิวอาโค้ด แต่ไม่ได้หมายเลขการจอง อีเมลยืนยันก็ไม่มี ไม่แน่ใจว่าอีเมลผิดรึเปล่า จองเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม เวลาประมาณ 19:35 น. จองจากสนามบินหาดใหญ่ ไป สนามบิน

จากหัวข้างต้น เสริม คือผมใช้กรุงไทย แต่ยกเลิกทำรายการจองที่พัก ของ agoda ไม่ทราบว่าทาง กรุงไทยจะคืนเงินเข้าบัตรเมื่อไหร่ครับ

มีคนบอกว่า Agoda ค่ากั๊กเงินไว้ พอไปถึงที่ รร เช็คอิน ต้องกดตู้ จ่ายอีกที พอเรากลับมาเงินจะถูกโอนคืน อันนี้จริงปะครับ แต่ทำไมใน Agoda ขึ้นว่าจ่ายค่า รร รวมเซอวิสชาร์ต รวมภาษีอะไรเรียบร้อยเลย กำลังง

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เราเครียดมากเลย คือว่า เราจองโรงแรมผ่าน agoda ครั้งแรกค่ะ แล้วทาง agoda ให้เราใส่อีเมลล์ เราก็ใส่อีเมลล์ที่เราใช้เป็นประจำ เราไม่คิดว่าเค้าจะส่งใบยืนยันมาให้ทางเมลล์ แต่แอปอีเมลล์อ่ะค่

คือเราได้ทำการจองห้องพักไปและได้ทำการจ่ายเงินเรียบร้อย แต่ว่าลืมเปลี่ยนวันที่ ถ้าที่พักนั้นขึ้นไม่สามารถรองรับขอรับเงินคืนและไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจองได้ แบบนี้คือเราขอรับเงินคืนไม่ได้