ยกเลิกโปรเน็ตทรูยังไงคะ

อยากยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนที่ไม่ใช่แบบเติมเงินSpecial Unlimited Extra 399,Net 20 Mbps,Voice200m.​ แบบไม่ต้องไปที่ศูนย์ทำยังไงคะ

ตอนนี้ปรับวงเงินเป็น800แล้ว รู้สึกว่าไม่อยากใช้แล้วค่ะ อยากกลับไปใช้แบบเติมเงินแทน อีกอย่างไม่ค่อยได้ใช้เน็ตเท่าไหร่ นอกจากไปยกเลิกที่ช้อปทรูแล้วสามารถทำได้โดยทางไหนอีกมั้ยคะ พอดีไม่ค่อยสะดวกไปเลย ??!

ตอนนี้ใช้ AIS รายเดือน  ส่วนตัวใช้แพ็คเกจเน็ตไม่ลดสปีด 700 +รายเดือนยูทูปพรีเมียม พอรวมvat ก้จะเกือบ 1พันแล้ว ราคาเลยค่อนข้างสูง ลองโทรไปปรึกษา AIS อยากได้แพ็คเกจเน็ตที่ราคาถูกลง เน็ตจะลดสปี

เริ่มเรื่องมีพนักงานมาขายโปรโมชั่นให้เป็นรายเดือน แพ็คเกจ Unlimited Extreme 199 โทรฟรี30นาที เน็ตเร็วสูงสุด10mbpsใช้งานมาประมาณ1ปี แพ็คเกจเปลี่ยนเองเป็น 5G Special Max Speed 250 โดยที่ไม่มีการแจ้งอะไร

พอดีเคยมีสายโทรเข้ามาหาเรา ประมาณว่าขายแพ็คเกจเสริม เราตั้งใจฟังจนจบเพราะกลัวเสียมารยาท พนักงานบอกว่าถ้าไม่สนใจ ก็สามารถกดยกเลิกได้ หรือไม่ได่ตอบอะไรผ่าน sms ที่ส่งเข้ามา แต่ว่าตอนนี้บิลขอฃแพ็คนั้นมัน

แพ็คเกจเสริมเน็ตเต็มสปีด 90GB 15 วัน พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจนี้​ แต่ไม่ได้ยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 8Mbps 30 วันซึ้งจะต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกแค่โปรนี้โปรเดียวได้ไหม​คะ เน็ต 8Mbps กำลังรอต่ออายุ แต่สมัครผิดค่ะ

พอดีต้องการยกเลิกโปรนี้เพราะ โปรมัน จ่ายต้องจ่าย 300 กว่าบาทแต่ตอนนี้จ่ายเดือนนึงไม่ต่ำกว่า 500 บาทจากไหนก็ไม่รู้ และ มีค่าบริการที่ไม่ได้สมัครพวก SMS monomax กับค่าบริการเสริมเกินคืออะไรก็ไม่รู้ แล้ว

คือว่าเรามีปัญหาคือเราใช้เบอร์นี้มา 6 ปี ซื้อมาคือมีเน็ตพร้อมยอมเปลี่ยนค่ายจากอันเก่าแต่ ais ชอบยกเลิกแพ็คเกจเดิมจะเปลี่ยนแพ็คให้เราครั้งที่แล้วเมื่อประมาณ 3 ปี คือติดต่อพรักงานได้ปกติแต่มาตอนนี้คือไม