ซิมดีแทคถูกตัดสัญญาณ?

สวัสดีครับ พอดีผมเจอปัญหาเวลาใช้เน็ตในห้องครับ พออยู่ในห้อง สัญญาณอับ เน็ตช้ามาก โหลดอะไรแทบไม่ได้เลย แต่พอออกไปตรงระเบียง เน็ตกลับใช้ได้ปกติ สัญญาณแรงขึ้นเยอะ แบบนี้พอจะมีวิธีแก้ไขให้เน็ตแรงขึ้

เพิ่งเปิดซิมดีแทค 30 เมก ใช้อยู่ประมาณ 2 วัน แต่มีบิลเรียกเก็บเงินจาก Ais eBill ​เป็นบิลจากเจ้าของเก่า เพราะเป็นหมายเลขเคยใช้งานแล้วกลับมาวนอีกรอบ แบบนี้จะยกเลิกยังไงครับ