หลังจากรอการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ทรู สรุปว่า เขาไม่สนใจลูกค้า ขอบคุณครับ ไม่ได้รับการช่วยเหลือใดๆ

ตอนนี้ขอความช่วยเหลือด่วนเลยค่ะ เราไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจ TrueID Plus แบบต่ออายุอัตโนมัติได้เลย ไม่ว่าจะลองผ่านแอปหรือเว็บก็ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิก โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์แล้ว เจ้าหน้าที่บอกให้ไปติดต่อทาง L

สแกนจ่าย แต่โดนค่าธรรมเนียมครั้งละ 25 บาท เป็นปกติไหมครับ ปล. ระบบช่วยเหลือ ทรู ห่วยแตกมาก โทรไป ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ให้กดหัวข้อเรื่อง ก็ไม่ตรงกับที่จะถาม สุดท้ายโดนตัดสาย เข้าไป live chat กดติดต

ขอความช่วยเหลือ รบกวนส่ง กรุณากรอกโค้ต TrueID ชมฟรีฟุตบอลพรีเมียร์ลีกทั้งฤดูกาล 2020/21   มาอีกครั้ง รายละเอียดส่งไปหลังไมค์แล้ว \

ผมได้ทำการสนทนากับ true care แบบ chat โดยได้คุณกับเจ้าหน้าที่ชื่อ busarinซึ่งเจ้าหน้าที่คนนี้ตอบคำถามแบบให้จบการสนทนาเท่านั้น ไม่มี service mind ให้การให้บริการเลย และตอบไม่ตรงคำถามด้วย รบกวนทางทรูช่ว

เนื่องจากที่บ้านใช้เน็ตทรู 100/30 + truevision ราคา 899 แพคเสริมดูบอลอีก 107 บาทมานาน ล่าสุดทรูออกโปร 200/50 + TrueID 899 (มีบอลให้ดู) จะรอช้าทำไมขับรถเข้าเมืองไปแจ้งอัพโปรให้เป็นปัจจุบัน ไปวันที่ 29

เราเคยโพสลงสตอรี่ไว้ว่า #ถ้าคิดถึงกันไห้ถ่ายรุปท้องฟ้าลงบ้างก้อได้นะ☁️ คนที่เราคุยด้วยก้อดูสตอรี่เรานะ แต่วันนั้นก็ไม่ได้มีอะไรเกิดขึ้นสตอรี่นั้นมันก็หายไปแล้ว เราก้อจบการสนทนาไปพอผ่านมาอีกวัน เขาถ่า

เพื่อนเคยเจอไหมคะ เราเป็นลูกค้า AIS มามากกว่า 15-20 ปี ตอนนี้มีปัญหาในการติดต่อให้ช่วยแก้ปัญหา ช่วยอะไรไม่ได้เลย ไม่มีความช่วยเหลือไดๆ โทรหลายครั้ง พอจองคิวให้โทรกลับ โทรมาเป็นระบบอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ได