ต้องการติดต่อทรูทางหลังไมค์ รบกวนทักมาหน่อยคะ่ะ

ผมอยากขอเปลี่ยนแพ็คเกจหลักของเบอร์รายเดือนครับ 😭

คือโปรเสริมมันบอกว่า “ฟรีเน็ตเต็มสปีด 30 GB” แต่ใช้งานจริงได้แค่ประมาณ 10.7GB ตามที่ขึ้นในแอป แล้วมันก็ชะลอความเร็วลงมาที่ 20 Mbps แล้วครับ 🥲 ยังไม่ทันครบเน็ตเต็มสปีด 30 GB เลยครับ 😭

ผมเลยสงสัยว่าถ้าเติมเงินในแอปไปแล้วกด sms มันจะตัดตังแล้วเริ่มโปรเลยใช่ไหม

ก่อนหน้านี้ผมได้โพสต์ไปว่าต้องการเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อมา แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ปรับยอดเงินคืนให้ผม