ทรูมูฟ รายเดือน เจอเรียกเก็บเพิ่ม 500 ยังหาที่มาไม่เจอครับ

คืออยากจะสอบถามค่ะ บริการนี้คืออะไรคะไม่เคยกดสมัครเลยอยู่ๆเดือนที่แล้วกับเดือนนี้มีบิลบอกว่าคิดค่าบริการเพิ่ม คืออยากยกเลิกต้องทำยังไงคะ

เบอร์นี้โทรมาจะขยับแพ็คเกจให้ไผมอยากใช้แพ็คเกจเดิมก็บอกไม่ได้ต้องขยับเพราะความเร็วเน็ตลดลง มันมีด้วยหรอครับแบปิดเสจัดบอกไม่เอายังไงก็จะเอาให้ได้ จนต้องตัดสายทิ้ง ตั้งแต่รวมค่ายกันเอาใหญ่เลยนะ ย้ายไป a

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ที่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆค่ะ พอดีอยากให้เงินที่ได้คืนจาก App store ให้เข้าบัญชีธนาคารค่ะ ทำยังไงคะ