ย้ายเน็ตบ้านทรูไม่ได้

คือจ่ายค่าบริการเน็ตไปวันที่ 10/8/62 แต่พอจ่ายบิลเสร็จไม่ถึงครึ่งชั่วโมงกลับโดนตัดสัญญานโทรออกไม่ได้โทรถามคอลเซ็นเตอร์บอกมียอดค้างชำระอยู่ 412 บาท ให้ไปชำระที่ 7-11 พอเราไปชำระที่ 7-11 บอกไม่มียอดคงค้

ผมโทร1242ไป กดตามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าแค่ค้างค่าชำละแล้วก็ตัดไปเลย

ค่าเน็ตจะตัดบิลทุกวันที่26ของทุกเดือน แต่เมื่อธันวาที่ผ่านมาเราไปจ่ายวันที่26 ธันวาที่ศูนย์ 3bb บนห้างบิ๊กซีเลย แล้วมาวันนี้เน็ตขัดข้องเล่นไม่ได้เลยโทรไปถามทางคอลเซ็นเตอร์ แล้วทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่ายัง

เคยติดต่อแจ้งย้ายที่อยู่ เพราะถูกยกเลิกต่อสัญญานเช่าตึก แต่ทางคอลเซ็นเตอร์แนะนำให้ระงับสัญญาน และเนื่องจากยังไม่สะดวกชำระ เลยบอกจะติดต่อไปใหม่ แต่ไม่เข้าใจว่าทำให้ต้องให้เซลล์มาตามเก็บเงินและให้โอนเงิ

แม่ใช้เน็ตดีแทคมาค่อนข้างนานพอสมควรค่ะ รายเดือนแบบเติมเงินสมัคร400กว่าแต่จ่ายจริงๆ700กว่าทำไมยอดถึงเพิ่มมามากมายขนาดนี้คะพอจะจ่ายคอลเซ็นเตอร์บอกว่ามีย้อนค้างเดือนก่อนอีก700กว่ารวมๆแล้วพันกว่าบาท คุณแม

สัญญาณเป็นอะไรคะ ซิม 5g เครื่อง5g แต่ได้สัญญาณแค่ h+ บ้าง 4G แถมยังขาดๆหายๆ ดูอะไรก็ไม่ได้ ติดๆขัดๆ เช็คข้อมูลแพคเกจเน็ตในแอปก็ไม่มีเช็คไปคอลเซ็นเตอร์บอกว่ามีเน็ตอยู่ แต่ทำไมใช้ไม่ได้คะ แจ้งไปตั้งแต่

สอบถามหน่อยคะ พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์รายเดือนของ DTACให้พ่อที่มียอดค้างชำระอยู่ 4 เดือน  จ่ายครบไปแล้วพอจ่ายแล้วไม่ได้ใช้เน็ตไม่ได้โทรหรืออะไรกับซิมนั้นเลย เพราะเราจะเปลี่ยนกลับเป็นแบบเติมเงินให้พ่อ

ผมใช้ดีแทคเติมเงินก่อนเติมเงินขึ้นแจ้งเตือนค้างใจดี55บาท  เติมเงินไป200เช็คเงินดูมี10บาท โทรหาคอลเซ็นเตอร์บอกว่าหักค่ายืมเน็ต138บาทกับค่าวจดีให้ยืม55บาท ขอถามแบบโง่ๆเลยนะครับ ที่ค้างยุ55บาทถ

อยากเลิกใช้ดีแทครายเดือนแต่คอลเซ็นเตอร์บอกต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ แต่เราไม่มีเวลาไปยกเลิกเลยต้องใช้มันมาเรื่อยๆและมียอดค้างชำระด้วย เราอยากยกเลิกและจ่ายที่เหลือให้หมด มีสิธีไหนบ้างที่จะยกเลิกได้โดยที่ไม่