อยากได้รหัส otp. แต่เบอร์โดนระงับการใช้งานต้องทำไงครับ

ผม ลอคอินหลายรอบ เข้าไม่ได้เลย (มั่นใจว่ากรอก บัตรปชช และรหัสถูกแน่นอน) จากนั้นผมกด ลืมรหัส เพื่อขอotp และได้กรอกotp มันบอกให้ใส่รหัสใหม่ จากนั้นก็บอกว่าเข้าระบบสำเร็จ แต่เอาจริงๆก็เกิด ปอปอัพ ด