กล่อง true id version 2 ไม่สามารถ ดูช่อง 400 ได้ครับ

ปรกติ จะดูฟุตบอลพรีเมีย 4K ช่องนี้ครับ แต่ไม่ทราบว่ามำไมถึงดูไม่ได้แล้วครับ 
Version กล่อง 23.17.50.71 อัปเเตเปนล่าสุดแล้ว
และเปลี่ยนลองสาย HDMI สองเส้นแล้วครับ
รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ
 
ไม่ต้องเรียกไปหลังไมค์นะครับ เพราะหลังไมไป 24 ชม.แล้วไม่มีคนตอบ