สอบถามหน่อยครับเติมเงินครบเเพ็คเกจรายเดือนแต่ทำไมถึงหักแค่ครึ่งเดียวครับ

เเพ็คเกจรายเดือนไม่ของเดือนนี้ไม่ตัดเงิน ต้องใช้เน็ตค้าขาย ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงินแต่ว่าตอนไปเปลี่ยนที่ศูนย์เป็นแบบเติมเงินก็จ่ายยอดค้างไปหมดแล้วอยู่ๆวันนี้มีข้อความจากais ส่งยอดค้างชำระมาประมาณ700ร้อยกว่าบาทแล้วบอกว่าจะส่งยอดไปทางไปรษณี

คือปกติจะเติมเน็ตแบบ Unlimited 1 วันให้เบอร์แฟน เป็นประจำเวลาไปธุระข้างนอก อย่างเมื่อวาน เติมไปตอน 12.30 ซึ่งมันต้องหมดวันนี้ 12.30 แล้ววันนี้ผมก็เติมซ้ำไป ตอน 12.31 แต่เครื่องแฟน เปิดเน็ตปล่อยเอาไว

ปัจจุบันใช้ 5G Together Device 699, Voice 300min, Net 60GB ครับ ใจนึงก็ชอบเน็ตตัวนี้เเต่รู้สึกจ่ายเเพงเกินไป เลยจะปรับดู มีโปรตัวไหนน่าสนใจไหมครับ เเอบเล็งAISไว้อยู่ เเต่ทรูก็ใช้มานาน ช่วยเเนะนำทีครับ

ยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน AIS PLAY ASIAN ในกรณีที่เติมแพ็กผิด

สวัสดีค่ะพี่ๆ หนูสมัครแพ็ครายเดือนซึ่งหักเงินเรียบร้อยแล้ว(เติมเงินค่าแพ็คไม่เคยขาดเลย) แต่มีปัญหาอยู่ตรงที่ต่อให้มียอดเงินเหลือในmy Ais ยอดเงินของหนูก็จะติดลบตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้โทรศัพท์หาใครเลย ยอดเน