การใช้งานแอพอิออน

ไม่ทราบมีใครเป็นแบบนี้บ้าง จะเข้าใช้ลงทะเบียนหรือการเปิดบัตรใหม่แล้วกดถัดไปขึ้นหน้าเปล่า ทำอะไรต่อไม่ได่เลย เลยถามของน้องกลับใช้ได้ปกติไม่เป็นเหมือนกับของเรา ทั้งที่ios 17.1.1