แอปกรุงไทยเน็กซ์อัพเดตไม่ได้กันไหม

แอปมันขึ้นว่าใช้บัญชีนี้ๆม่ได้ชั่วคร่าว ต้องไปติดต่อสาขา สมุดบัญชีหายมีแค่บัตรประชาชนไปยื่นอย่างเดียวได้ไหม

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามค่ะ วันนี้ 5/03/2569 ช่วงประมาณ09:20 เราได้โอนเงินจากธนาคารกรุงไทย ไปยังธนาคารออมสินี้ซึ่งเป็นบัญชีที่เราใช้ปกติ แต่พอเข้าออมสิน แอพMyMo เราได้กดยืนยันความเป็นส่วนตัวอะไรสักอย่

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามค่ะ เนื่องจากเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เพราะเครื่องเดิมพังทำให้ต้องย้ายแอพธนาคาร แต่เราไม่สามารถย้ายแอพกรุงไทยได้เพราะยืนยันบัตรประชาชนไม่ผ่าน เนื่องจากตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ โทรคุยก

ผมไปจ่ายเงินค่าอะไรซักอย่าง โดยเครื่องอัตโนมัติจะเป็นฝ่ายสแกน บาร์โค้ดในมือถือของเรา ปกติเราจะเป็นฝ่ายสแกนบาร์โค้ด จากเครื่องอัตโนมัติ เนื่องจากผมรีบๆก็เลยยอมทำๆไปทั้งๆที่ไม่เคยทำ ทีนี้ก็ทำเสร็จราบ

เนื่องจากผมจะติดต่อเกี่ยวกับเรื่องบัตรเครดิตของธนาคารยูโอบี โดยได้โทรเข้าเบอร์ Call Center ของธนาคาร หมายเลข 022851555 ตั้งแต่วันที่ 11 มค.2569 จนถึงวันนี้ 13 มค.2569 โทรวันละไม่ต่ำกว่า 3 ครั้ง รวมแล้

อยากทราบว่า การเปลี่ยนที่อยู่ปัจจุบันผ่านแอปกรุงไทย เอกสารสินเชื่อต่างๆจะเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งตามไหมคะ หรือต้องไปเปลี่ยนที่ธนาคารอย่างเดียวคะ

ก่อนหน้านี้เคยเปลี่ยนมือถือไปแล้วบัญชีถูกระงับ ต้องไปดำเนินเรื่องให้พนักงานทำให้ที่ธนาคาร แต่เราไม่แน่ใจว่าต้องไปทำที่สาขาเดียวกันกับที่เคยเปิดบัญชีหรือไม่ เพราะนี่ไม่สะดวกไป สาขาที่เคยเปิดบัญชี ณ เวล

ทำไมต่างด้าวไปเปิดบัญชีธนาคารกรุงไทยถึงไม่สามารถผูกกับแอปกรุงไทยได้ครับ