แอปกรุงไทยเน็กซ์อัพเดตไม่ได้กันไหม

เข้าใช้งานแอพกรุงไทยไม่ได้ ขึ้นว่า Debugging ต้องแก้ไขยังงัยครับ จู่ๆก็เป็น ต้องใช้เงินด่วนด้วย ใครทราบช่วยบอกที ขอบคุณครับ

โทรศัพท์เครื่องใหม่จะเข้าแอปกรุงไทยแต่ให้ยืนยันตัวตนยืนยันตัวตนที่ตู้ได้ไหมคะ แล้วต้องรออะไรกี่วันไหมคะ

แอปมันขึ้นว่าใช้บัญชีนี้ๆม่ได้ชั่วคร่าว ต้องไปติดต่อสาขา สมุดบัญชีหายมีแค่บัตรประชาชนไปยื่นอย่างเดียวได้ไหม

วันนี้รู้สึกหงุดหงิดกับทรูมาก ผมกำลังเดินทางอยู่บนรถ เน็ตจะหมดเวลา13.50 ผมเลยเข้าแอปกรุงเทพเพื่อเติมแพ็กเน็ตตามปกติ กดเติมแล้ว หักเงินแล้ว บันทึกสลิป ผมก็ปิดมือถือปิดเสียง นอนหลับ พอผมตื่นและลงรถมา14

สืบเนื่องที่ผ่านมาพ่อผมไปทำบัตรใหม่แล้วไม่เคยทำแอพ Next เลยผมจะสมัครให้ พอเขาบอกให้อัพเดตข้อมูล ผมก็ไปอัพเดตบัตรประชาชนใหม่ที่ตู้ ATM แล้วต่อมาก็กลับมา แสกนหน้าที่บ้านแต่แสกนมาสองสันแล้วทำไมยังไม่ผ่าน

ธนาคารกรุงไทยพักหลังๆประมาณ1เดือนที่ผ่านมาใช้ แอฟธนาคารกรุงไทยโอนเงิน จ่ายเงิน มันจะเด้งข้อความมาว่ามีถ่ายบันทึกภาพถ่านหรือถ่าย vdo ซึ่งเราไม่ได้ืำอะไรและมันก็จะเด้งออกไม่ให้เราใช้แอฟ ปัญหานี้เคยโทรไป

คืออยู่ดีๆแอปธนาคารกรุงไทยก็ออกจากระบบเองแล้วต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกๆ3วันเป็นแบบนี้ตลอด เรารำคาญมากเลย เวลาเรารีบซื้อของก็ให้เข้าสู่ระบบใหม่ยืนยันตัวตนใหม่เสียเวลามากๆเลย อยากรู้ว่าปัญหาเกิดจากอะไรครับ

ตอนนี้เราอยู่จีน มีปัญหาแอพกรุงไทยโดนระงับบัญชีชั่วคราว ติดต่อหลังไมค์ไปทาง KTB8989 แล้ว ไม่ทราบว่ามีช่องทางอื่นที่จะติดต่อธนาคารกรุงไทยจากต่างประเทศได้อีกไหมคะ เร่งด่วนจริงๆค่ะ เดือดร้อนมากๆค่ะ ขอบคุ

ก่อนหน้านี้เคยเปลี่ยนมือถือไปแล้วบัญชีถูกระงับ ต้องไปดำเนินเรื่องให้พนักงานทำให้ที่ธนาคาร แต่เราไม่แน่ใจว่าต้องไปทำที่สาขาเดียวกันกับที่เคยเปิดบัญชีหรือไม่ เพราะนี่ไม่สะดวกไป สาขาที่เคยเปิดบัญชี ณ เวล