ลืมรหัสไอจี เปลี่ยนแล้วแต่ยังเข้าไม่ได้

คือเราเข้าไอจีไม่ได้ค่ะ มันเด้งออกเอง แต่พอเข้าใหม่เราก็ลืมรหัส ลองกดรีเซ็ทรหัสไปแล้ว พอลองเข้าสู่ระบบมันขึ้นว่ารหัสผิดค่ะ แต่มั่นใจว่าไม่ได้ใส่ผิด มีวิธีแก้ยังไงมั้ยคะ