โทรศัพท์ทรูจ่ายครบสัญญาแล้ว แต่เครื่องยังไม่ปลดล็อค

รบกวนอีกทีครับ การที่เราซื้อเครื่องoppo reno 8t พร้อมโปรดีแทคมือ2มา แต่ชำระครบสัญญาแล้ว ใส่ได้ทุกซิม แต่ยังขึ้นคำว่า locked อยู่ ซึ่งผมก็ต้องการจะขายต่ออีกที แล้วผมก็ไม่สามารถรู้ชื่อ-นามสกุลและเบอร์โท

ต้องทำอย่างไรจึงจะปลดล้อคซิมจากโทรศัพท์ได้   ไปแจ้งที่ศูนย์2ครั้ง ก็ยังไม่ทำให้ถ่ายเอกสารอะไรไปหมดแล้วอยากรู้เพราะอะไร ทำได้หรือไม่ ทำไมไม่บอกเลย ให้เราไปเสียเวลาเสียอารมย์ พนง.แจ้งว่ารอ24ชม

รบกวน True โทรติดต่อกลับด้วย ที่ เบอร์ 0646429756

คือดิฉันไปซื้อโทรศัพท์ที่ติดสัญญาของ ทรูมูฟเอช แล้วดิฉันก็ถามว่าจ่ายกี่เดือนถึงจะปลดล็อค เครื่องได้ทางร้าน็บอกว่าแค่3-4เดือนก็สามารถปลดล็อคเครื่องได้  แล้วดิฉันยังถามย้ำอีกเขาก็บอกว่าได้ 1.อยากรู

ทรูรับsmsไม่ได้​ ติดต่อ​เจ้าหน้าที่​ก็ยาก ไม่รู้​จะทำยังไง​แล้ว​ค่ะ รับotpจากธนาคาร​ไม่ได้​เลย​

มียอดค้างชำระนานมากแล้ว จำเบอร์ไม่ได้ ทำไงได้บ้าง ไม่สะดวกไปshop

หลังจากที่เรายืนยันตัวตนส่งเอกสารแล้วก็ไม่ผ่านมา 2 รอบแล้วแต่เคสของเราคือไม่มีคดีความไม่มีผู้เสียหายมีเลขเคส T........ เราได้โทรไปเช็ค 1441 แล้วทาง 1441 ปลดล็อคให้เราให้เราติดต่อธนาคารแต่ธนาคารไม่ยอมป