รบกวนทรู จัดการปัญหา SMS ที่ ลูกค้าไม่ได้เป็นผู้สมัครด้วย

พอดีผมจะเติมเงินเพื่อนให้พอกับแพ็คเกจเน็ตที่จะต่ออายุอัตโนมัติแล้วตอนแรกผมมีเงินอยู่ 2 บาทเติมไป 1000 บาทเท่ากับเป็น1002บาท แล้วพอผมเข้ามาดูอีกทีเหลือ 982 เฉยเลยทั้งๆที่ไม่ได้ไปสมัครอะไรเพิ่ม จะบอกว่า

พอดีตอนแรกใช้โปร เน็ตอัลลิมิตเร็ว10mb 200 บาท มา7ปี แล้วโดนยกเลิก เลยเปลี่ยนมาเป็นเป็นเน็ตตัวนี้ แต่มีsms มาแจ้งว่าจะสิ้นสุด 3มิย นี้ เลยอยากทราบว่า โปรย้ายค่ายเบอร์เดิม ราคาไม่แรงมากมีบ้างมั้ยของทรู

สวัสดีครับ., พอดีพึ่งนำซิมมาใช้งาน ปรากฎว่าเงินครั้งล่าสุด 13.33 บาท. วันนี้จะใช้งานโทรออกไปยังเบอร์อื่น ..ปรากฎว่ายอดเงินคงเหลือ 0.29 บาท. พอคิดดูรวมๆแล้วยอดเงินหายไป 13.04 บาท. ครับ ก่อนหน้านี้ไม่ม