ติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS ยากมาก

ผมอยากรู้และสงสัยว่าเบอร์โทร 1175 ของ AIS และพนักงาน AIS CallCenter เขามีไว้ทำอะไรโทรไปก็ติดต่อยากมากโทรไปทีไรต้องให้กดนั่นกดนี่ตลอดแทบจะไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักทีรอจน 10 นาทีก็ยังไม่ได้คุยถ้ามันจะแย่ขนาดนี้ควรยุบเบอร์ไปดีกว่ามั้ย