สอบถามเรื่องประกันคู่กรณีเรียกเก็บเงินค่าซ่อม ถ้าเราไม่มีเงินก้อนจะผ่อนจ่ายได้ไหมคะ?

สอบถามค่ะ ประกันคู่กรณีเรียกเก็บเงินค่าซ่อม 250,000บาท ถ้าเราไม่มีเงินก้อนจะผ่อนจ่ายได้ไหมคะ หรือต้องให้เรื่องถึงศาลก่อนประกันถึงจะยอมให้ผ่อนได้ และต้องผ่อนจ่ายกี่เดือนกี่ปีคะ ยินดีชดใชัช้ค่ะ แต่ไม่มีเงินก้อนค่ะ หากใครพอทราบหรือมีผู้รู้ช่วยให้คำตอบได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ