มีที่ไหนรับซ่อม หุ่นยนต์ทำความสะอาดครับ Dreamebot l10s ultra

ใช้งานมาไม่ถึงปี  เกิดอาการเอ๋อ  วิ่งกลับฐานไม่ได้  วิ่งสะเปะสะปะ ไม่เก็บฝุ่นไม่ถูพื้น

จำไม่ได้ว่าซื้อผ่านที่ไหน พลาดตรงไม่ได้เก็บหลักฐานการซื้อไว้ จำได้แค่ว่าซื้อผ่านแพลทฟอร์ม แต่ผมค้นหาย้อนหลังไม่เจอ

มีแต่ ซีเรียลนัมเบอร์ที่กล่อง จะส่งให้บริษัทนึงแต่ก็ไม่รับซ่อม...บอกไม่มีหลักฐานการสั่งซื้อกับเขา

ใครพอรู้แหล่งซ่อม ช่วยแนะนำด้วยครับ