แอปพันทิปเจอ Error ตอนกดติดตามแท็ก

กระทู้คำถาม

วิธีการใช้งานพันทิป

หน้าจอเป็นแบบนี้ครับ ใครเป็นบ้าง แต่แท็กอื่นติดตามได้ปกติ

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 7593151

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 7593151

ทีมงานได้ทำการทดสอบใช้งานสามารถติดตามแท็กได้ปกตินะคะ เบื้องต้นรบกวนคุณสมาชิกออกจากระบบแล้วเข้าใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ หากยังไม่สามารถติดตามแท็กดังกล่าวได้ รบกวนแจ้งรายละเอียดกลับมายังทีมงานเพื่อทำการตรวจสอบดังนี้ค่ะ

1. อุปกรณ์ที่คุณสมาชิกใช้งานเป็นมือถือ /แท็บเล็ต รุ่นอะไรคะ
2. Version Application ที่คุณสมาชิกใช้งาน
3. Version ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น Window 10 /Android 9 / IOS13.3 เป็นต้น

พาพันขอบคุณ