ถ้าเราจะยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเอไอเอส เราจะต้องโทรหาศูนย์เอไอเอสหรือว่ากดเบอร์ยกเลิกเองได้เลยคะ?

ขออนุญาตสอบถามเพื่อนเพื่อนกระทู้พันธุ์ทิพย์ อยากทราบว่าใครเคยเจอปัญหาสมัครบริการแพ็คเกจเสริมของ AISเน็ตบ้านบ้างเราทำการอยากทราบว่าใครเคยเจอปัญหาสมัครบริการเสริมของเอไอเอสเน็ตบ้านบ้างเราทำการสมัครแพ็ค

คือเราซื้อโทรศัพท์ติดแพ็คเกจรายเดือนชื่อแพ็ค4G  Hot Deal 549 บาท ที่ร้านขายโทรศัพท์ในห้างไม่ได้ซื้อในศูนย์นะคะ ซื้อวันที่25 มกราคม  2563 คือเราก็ใช้มาตลอดพอมันจะครบปีเราก็อยากยกเลิกให้ทันเรา

ปกติจะซื้อแพ็คเกจรายวันทุกวันค่ะ เพราะไม่ชอบแบบเดือนแต่ก็ไม่เคยมีปัญหาจนกระทั่งรอบนี้ เราเติมเน็ตซื้อแพ็คเกจเติมตามปกติแต่มีข้อความขึ้นว่า"ไม่มีอินเตอร์เน็ต คุณอาจถึงขีดจำกัดการใช้งานอินเตอร์เน็ต

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักของเอไอเอสโดยไม่ได้อยากที่จะเปลี่ยน package ให้เป็น package อื่น เราลองเข้าไปในแอพ my AIS แล้วแต่มันไม่มีตัวที่ให้ยกเลิกมีแต่ให้เปลี่ยน package แต่เราไม่ได้อยากเปลี่ยนเราอยากยกเลิ

096-173-9942 พอดีมีพนักงานทรูโทรมาเปลี่ยนจากซิมเติมเงินของเราเป็นแพ็กเกจรายเดือน 599บาท สามารถยกเลิกได้มั้ยคะ ยกเลิกยังไงคะ พอดีไม่ได้อยากจะสมัครเลยค่ะเขายัดเยียดTT

พอดีว่าได้ทำการสมัครโปรเน็ตเป็นแพ็คเกจรายเดือน เดือนละ 299 รวมภาษีทั้งสิ้น 320 บาทในแต่ละเดือน แล้วอยากจะยกเลิก แต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ใหญ่ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนของทรูต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างในการยกเลิก แล้วยกเลิกได้ที่ไหนบ้างครับ

จะยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนที่ใช้ปัจจุบันมาเป็นเติมเงินเหมือนเดิม สามารถยกเลิกผ่านศูนย์ดีแทคใกล้บ้านได้มั้ยคะ  เพราะศูนย์ทรูใกล้บ้านไม่มีเลยค่ะ ต้องขับรถเข้าเมือง ซึ่งมันไกลมากค่ะ

ได้รหัสย้ายค่ายแล้ว จะขอเงินที่ค้างในซิมทรูแบบเติมเงินคืน ให้ติดต่อศูนย์บริการทรูหลังจากย้ายไปเครือข่ายเอไอเอสสำเร็จ หรือติดต่อก่อนย้ายไปเอไอเอสคะ ใช้อะไรบ้างในการขอเงินคืน ทางทรูจะคืนเป็นเงินสดหรือโอ