สอบถามทรูครับเดี๋ยวนี้ App True iService ไม่รองรับการลงทะเบียนซิมเติมเงินที่ซื้อจากแอพ Shopee หรือ Lazada แล้วหรือครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H

ขอสอบถามทรูครับ เดี๋ยวนี้แอพทรูไอเซอร์วิส ไม่รองรับการลงทะเบียนซิมเติมเงินที่ซื้อจาก App Shopee แล้วเหรอครับ
วันนี้ลงทะเบียนมา ตั้งแต่เช้ามืดยันบ่ายสาม ทางแอพแจ้งว่าคนใช้บริการเป็นจำนวนมากให้ติดต่อภายหลัง
จริงๆถ้าไม่รับบริการลงทะเบียนซิมก็เอาฟังก์ชันนี้ออกไปเลยก็ได้ ทุกคนที่ซื้อซิมเติมเงินจะได้ไปลงที่ช็อปอย่างเดียว จะได้ไม่เสียเวลาทำที่ App

ติดต่อผ่านช่องแชทของทรู มะลิก็ให้รอเกือบ 1 ชั่วโมงครึ่ง ก็ไม่ตอบ

น่าจะมีมาตรฐาน ในการให้บริการลูกค้าทุกผู้ให้บริการน่าจะไม่เกินเวลาเท่าไหร่ กี่นาที กี่ ชั่วโมง ก็ ระบุมาเลย