ถอนเงินออกจากThisshop

สวัสดีค่ะขอคำแนะนำทีค่ะพอดีจะถอนเงินวางดาวน์ออกจากThisshopแต่โดนปฏิเสธโดยทางแอพให้เหตุผลว่าหมายเลขบัญชีไม่ถูกต้องค่ะต้องทำไงคะในส่วนตรงนี้เราต้องใส่หมายเลขหน้าบัตรหรือเลขที่บัญชีคะ