ทำไมทรูชอบขยายวงเงินกับเพิ่มแพ็จเกจเน็ตให้เอง?

สอบถามหน่อยค่ะ มีใครเคยโดนทรูขยายวงเงินให้เองและก็ขยายเเพ็กเกจเน็ตให้เองโดยที่ไม่เคยโทรมาถามหรืออะไรเราเลย อยู่ๆส่งข้อความมาแบบนี้ขายเองเออเองแบบนี้ก็ได้หรอ ตอนแรกวงเงิน1,000บาทมาขยายเป็น1,400 บาทเพื่ออะไร ตอนแรกใช้เน็ต 321 บาท มาขยายแพ็กเกจเน็ตเป็น 349 บาท ฌดยที่ไม่สอบถามเรามันได้ด้วยหรอ ทำไมไม่โทรมาสอบถามความพึงพอใจเราก่อน(ก่อนหน้านี้เราใช้เน็ต 267 บาท มาเปลี่ยนให้เรา เป็น 321 ก็ไม่ได้ว่าอะไรเพราะคิดว่าจ่ายไหว แต่มาเพิ่มเรื่อยๆแบบนี้มันก็ไม่ไหวนะ) แก้ไข้ปัญหาด้วยค่ะ