เน็ตทรู Unlimited ช้าไม่เสถียร

ผมใช้อินเตอร์เน็ตของค่ายทรูเป็นเน็ตเดือนสำหรับเบอร์เติมเงิน ความเร็วสูงสุด 20Mbs Unlimited ช่วงแรกๆที่ใช้เน็ตความเร็วมาเต็มสปีด เสถียรดี ใช้มาหลายเดือนแล้วแต่เริ่มมีปัญหาช่วงเดือนนี้ (ส.ค. 66) ตั้งแต่ต้นเดือน เน็ตช้ามาก ไม่เสถียร มีทางแก้ยังไงครับ โทรไปที่ 1242 ก็บอกว่าคนติดต่อเยอะ ให้ถือสายรอ พอถือรอไปสักพักก็บอกว่าไม่ได้ทำรายการ แล้วตัด สอบถามผู้รู้ครับต้องทำอย่างไร