เชื่อมต่อtrue visions เข้ากับTrue id ไม่ได้

กระทู้คำถาม

True Digital HD TrueID TV TrueID TrueVisions

พอดีในทรูวิชั่นซื้อแพคเกจสำหรับดูบอลอังกฤษไว้แต่เป็นทีวีในห้องนอนส่วนกล่องทรูidอยู่ด่านล่างห้องนั่งเล่นและทราบมาว่าทรูไอดีสามารถเชื่อมต่อกับทรูวิชั่นได้เลยลองทำตามวิธีคือให้ใส่เลขสมาทการ์ดบนบาร์โค้ดลงไป เราก็ใส่ก็ขึ้นว่าไม่ถูกต้องทวนแล้วทวนอีก ลองทุกวิธีก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แบบนี้ควรทำอย่างไรครับ?