ทำบัตรประชาชนใหม่มา แต่ใช้ไม่ได้

กระทู้คำถาม

บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือราชการ สถานกงสุล Passport

เนื่องจากบัตรประชาชนเก่าเราหมดอายุ เราจึงไปทำบัตรใหม่มาเมื่อกลางเดือน พ.ย. ที่ผ่านมาค่ะ และวันนี้เรานำบัตรประชาชนใบใหม่ไปใช้ทำธุรกรรมเป็นครั้งแรก แต่เจ้าหน้าที่ที่เราติดต่อทำธุรกรรมแจ้งว่าระบบ ไม่สามารถอ่านข้อมูลของบัตรประชาชนได้ ไม่ทราบว่ามีท่านใดเคยเป็นแบบเราบ้างไหมคะ แล้วต้องดำเนินการอย่างไรต่อคะ พอดีเราจะมีบินไปต่างประเทศอาทิตย์หน้า แบบนี้จะมีปัญหาหรือไม่คะ