Ais เน็ตบ้านใช้ไม่ได้

ต้องแก้ยังไงคะ ลองถอดออกเสียบใหม่หมดแล้วค่ะ

ตั้งแต่ใช้เน็ตมาหลายเจ้า เจ้านี้แย่สุดๆละ ตั้งแต่เรื่องเน็ต ไปจนถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก ตั้งแต่แจ้งเรื่องไปขอเปลี่ยน router เพราะว่ามันมีปัญหา แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข จนมาถึงวันนี้บ้านเรามี 2 ชั้น ช

เน็ตเสียขึ้นไฟสีแดง LOS ตั้งแต่เมื่อวาน 2 ทุ่ม วันนี้บอกจะเข้ามาบ่าย 3 แล้วก็เลื่อนอีก นัดช่างใน app my ais มาก็ไม่มาตามนัด จะติดต่อยังไงได้บ้าง

คือวันนี้ตื่นมาเน็ตก็ใช้ไม่ได้เลย ขึ้นจุดแดงที่ LOS ก็เลยกดนัดช่างผ่านแอป My ais สรุปได้ช่างวันที่ 08/05/69 18:00 ซึ่งผมต้องใช้อินเตอร์เน็ตทำงานครับ 3 วันนานไปมากๆ แบบนี้ทำไงได้บ้างครับ ค่าเน็ตผมก็จ่า

คนอื่นเป็นกันไหมครับ เน็ตบ้าน Ais fibre สมัครแพ็ค500/500 แรกๆเร็วดีครับ ผ่านมาสักเดือนเริ่มวิ่งน้อยลงๆ จนตอนนี้ เน็ตวิ่งอย่างไม่เกิน80 เคยแจ้งไปแล้วได้รับการแก้ปัญหาด้วยการรีสัญญาณให้ทีนึง สรุปกลับมาเ

เรื่องมันมีอยู่ว่า เมื่อวันอาทิตย์ เราเตอร์เกิด Los (ไฟแดง) แจ้ง 1350 ดำเนินเรื่อง จนได้วันที่ซ่างต้องของซ่อมเป็นวัน อังคาร 10/3/69 ได้ช่วงเวลา 15:00 - 18:00 น. พอถึงวันและเวลาที่ต้องมาซ่อม ก็มี SMS

ค้างชำระแค่เดือนมกราคม แจ้งย้ายกล่องเน็ตข้ามจังหวัดแล้ว เจ้าหน้าที่ติดตั้งเข้ามาดูที่บ้านแล้วบอกติดตั้งไม่ได้ เดี่ยวทาง Ais จะยกเลิกบริการให้เอง ทำไมถึงค้างเป็น 2 เดือน ในเมื่อก่อนแจ้งย้ายแจ้งระงับสัญ