ติดต่อ call center true ยังไงให้ได้คุยกับจนท.คะ

จะติดต่อ call center true ยังไงให้ได้คุยกับจนท.คะ โทรไป ไม่ว่าจะกดอะไรก็เป็นเทปไปหมด แล้วมันเรียกว่า call center ยังไงคะ แล้วถ้ามันมีปัญหานอกเหนือจากเทปจะทำยังไง ต้องเข้าไปที่ศูนย์บริการอย่างเดียวเหรอคะ