เงินใน บช กรุงไทยติดลบไม่ทราบสาเหตุ

สอบถามหน่อยค่ะ ปกติเงินเข้าออกตลอด อยู่ๆตกเย็นเมื่อวานเงินติดลบใน บช 4,851 แบบติดลบแบบไม่แจ้งเตือนอะไรค่ะ ช่วงเช้า กลางวัน ของวันที่ 24 พ.ยกทำการโอนเงิน เข้า-ออก ปกติหมด แต่อยู่ๆ ตกเย็น ของวันที่ 24 พ.ย ขึ้นเงินติดลบ 4,851 แถมเงินใน บช ก็โดนหัก ไปด้วย แบบนี้ เรา ต้องทำยังไง คะ