การไฟฟ้าผิด หรือเกิดจากอะไร รบกวนผู้รู้ตอบที

เหตุเกิดจากบ้านที่ต่างจังหวัด พ่อแม่เราอาศัยกัน 2 คน พ่อแม่ไม่ค่อยอยู่บ้านลงแต่สวนไม่ค่อยใช้ไฟฟ้า ทุกเดือนค่าไฟจะใช้ไฟฟรีจากบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเพราะค่าไฟน้อยมาก อย่างมากก็ไม่เคยเกิน 200 บาท ทีนี้เมื่อเดือนที่แล้ว หม้อไฟระเบิด 2หม้อ คือบ้านต่างจังหวัดจะติดหม้อตามเสาไฟ ในเสานั้นมีหม้อ ประมาณ5 หม้อ 5ครัวเรือน หม้อระเบิด 2 หม้อ การไฟฟ้าจึงมาเปลี่ยน แต่แล้วเดือนนี้ค่าไฟพ่อแม่ได้จ่าย 500 บาท ซึ่งมันผิดปกติเพราะพ่อแม่ไม่ค่อยอยู่บ้านแล้วค่าไฟเพิ่มขึ้นเยอะมาก เลยสงสัยเลยไปจ้างช่างแถวบ้านมาดูค่าไฟว่าเกิดจากอะไร พอมาดูหม้อแปลงปรากฏว่าเขาต่อไฟผิด เอาไฟบ้านคนอื่นเข้าหม้อแปลงของบ้านเรา ช่างบอกแบบนี้ เพราะไม่ได้ใช้ไฟ แต่มิเตอร์ก็หมุนไวมาก ช่างบอกการไฟฟ้าต่อไฟผิด ช่างเลยแก้ไขให้ มิเตอร์เลยหมุนปกติ ไม่ไวเหมือนเดิม และพอไม่ใช่ก็ไม่ได้หมุนไวแบบเดิม คำถามคือ ไฟฟ้าทำงานผิดพลาดเป็นไปได้ไหม เราต้องจ่ายค่าไฟ500 จากที่เคยใช้ไฟแค่นิดๆ พ่อแม่2คนแทบไม่อยู่บ้าน ไฟแทบไม่ได้ใช้ มาเดือนนี้ค่าไฟขึ้นมาเท่าตัวเยอะมาก  เราก็ไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้ เรามาทำงานไกลบ้าน เลยถามทางกระทู้ ความที่คนแก่ เขาคงคิดมาก ไม่ได้ใช้ไฟ ทำไมเสียเยอะขนาดนั้น แล้วเขาก็ไม่รู้ เขาก็ไม่รู้จะทำยังไง เสียค่าข่างมาซ่อม ต้องมาเสียค่าไฟที่ตัวเองไม่ได้ใช้ ไม่รู้ว่าจริงไหม หรือการไฟฟ้าอาจจะทำอะไรผิด ไม่รู้ เพราะไม่ได้ใช้ไฟ มิเตอร์ก็หมุนไว