คือเราเติมแพ็คเกจอันนี้ไป( *900*1522*17334461#) ตอนจะเติมมันเขียน1เดือน แต่ทำไมพอเติมแล้วมันเป็น7วันคะ ปล.เติมครั้งแรก

ผมใช้บริการทรูมูฟเอชแบบเติมเงินเบอร์นี้มา 2 ปีกว่า ก็ไม่เคยคิดอยากจะใช้บริการแบบรายเดือนแต่เมื่อช่วงเช้า ของวันที่ 11 เวลา 10.16 น. มีหมายเลข 09617386xx จากทรู โทรมาจุ้นจ้านเจ้ากี้เจ้าการ จะให้ผมเปลี

ซิมเทพผมจะหมดอายุ ต้นเดือนมกราคม 2569 ตอนนี้ใช้โปร เน็ตเต็มสปีด 100GB/30วัน โทรฟรีทุกค่ายนาน 12 รอบ 1590 บ. กด *900*8435# แต่วันที่ 29 ธค มี smsส่งมาว่า สมัครเน็ตเต็มสปีด 15 Mbps 100 GP โทรฟรี.......

จำไม่ได้ว่าเคยจ่ายค่าเน็ตยังไงค่ะ แต่ในแอปMy ais ยังขึ้นแพ็คเกจหลักเป็นThe one sim อยู่ ไม่เติมมานานมากแล้ว จะทำยังไงให้เติมแล้วใช้เน็ตต่อได้คะ

แพ็คเกจยังไม่หมดอายุ ละขึ้นหักไม่ได้ให้เติมเงิน พอเติมเข้าไปก็ไม่หัก พอเช็คใน Myais แพ็คเกจหายไปแล้ว

ติดต่อไปแล้ววเรื่องเงียบ

อยากทราบค่ะ ปกติเติมเน็ตเดือนละ150 ค่ายเขียวแต่อยู่ดีๆทางเครือข่ายเปลี่ยนแพ็คเกจโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า แต่เราเติมเน็ตแบบรายเดือนเราแบบปกติต้องเติมเงินใหม่ไหมคะ??

เติมเงินเพื่อที่จะสมัครเน็ตตามแพ็คเกจเน็ต 65 บาทที่ทรูส่งข้อความมาให้ค่ะ รอบแรกเติม 100 บาทยอดเข้าปกติแต่พอลองกดสมัครกลับได้รับข้อความว่ายอดเงินไม่พอเลยเติมรอบที่สองเข้าไป 50 บาทแต่ยอดขึ้นว่ามีอยู่แค่

เต็มเงินระบบทรูไปแลัว แต่ไม่มีข้อมูลการขึ้นแพ็คเกจให้ หมดอายุ 20/12/68