คือเราเติมแพ็คเกจอันนี้ไป( *900*1522*17334461#) ตอนจะเติมมันเขียน1เดือน แต่ทำไมพอเติมแล้วมันเป็น7วันคะ ปล.เติมครั้งแรก

เมื่อวันที่ 11 พ.ย. 2568 ดิฉันได้พาคุณแม่ไปเปลี่ยนแพ็คเกจทรูจากรายเดือนเป็นเติมเงินที่ศูนย์ทรู ซีคอนร์ ศรีนครินทร์ ชั้น 2 เนื่องจากต้องการรักษาเบอร์มือถือไว้ เพราะไม่ค่อยได้ใช้เบอร์นี้แล้ว เจ้าหน้าที่

สวัดดีค่ะ พอดีเติมในเบอร์ทรู/ซิมทรูแล้วเงินหายไปเองทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรภายในเวลาไม่ถึง20นาทีอยากทราบว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะต้องการเงินคืนเพราะเงินหายไปหลาย

เราจะเติม150฿ มีคูปองลด50บาท แล้วใช้พ้อยptลดอีก27 เลยจ่าย73฿ เลยอยากทราบว่าต้องติดต่อยังไงคะ เพราะยอดไม่เข้าโทรศัพท์เลยตัดแพ็คเกจไม่ได้ค่ะ ถ้าผ่านมาเช็คให้หน่อยนะคะ

สวัสดีค่ะ คือเราเจอปัญหาของการเติมเงินของทรูมูฟค่ะคือเราสมัครแพ็คเกจหนึ่งให้ยายอยู่ราคารวมภาษี 308.16บาทก็ไม่มีปัญหาอะไรอยู่ๆตกมาเดือนที่2เราไม่อยู่ยายก็ให้ญาตเติมให้ที่แรกเติม300ไม่พอเลยเติมเข้าอีก20

คือใช้โปรเน็ตรายเดือนเดือนละ 699 เราคิดว่าก็หน้าจะเล่นเน็ตกับแชร์ฮอตสปอต ให้ไอแพดเราเครื่องเดียวก็หน้าจะพอ สรุปไม่พอจร้า ต้องซื้อแพ็คเกจเสริมเอา แต่จะซื้อทุกวันก็ไม่ได้ ค่าใช้จ่ายเราก็เยอะ ขึ้น เลยรอง

คือเมื่อวานเราเพิ่งเติมเงินไป400แล้วก้ไปสมัครแพ็คเกจเน้ตไม่อั้น 1mbps 30 วัน ประมาน 370 รวมภาษี แล้วเงินก้เหลือประมาณ30 เมื่อกี้แจ้งมาว่ายอดเงินเหลือ16บาทแล่ว ต้องทำไงคะ ต้องคอยเติมเงินตลอดเลยหรอคะ

ตอนนี้ย้ายมาใช้ ais ซื้อซิมมาใหม่เลย แต่มองหาโปรที่ราคาเหมาะสมราคาพอดีไม่มีเลย อยากได้แบบไม่ลดสปีดก็ไม่มีเลย แบบเติมเงิน 30วัน ตอนแรกเห็นซิมของค่ายฟ้า 30mbไม่ลด ราคา200กว่าบาทปลายๆ ก็ลังเล แต่ก็มาเลื

หลังไมค์มานะคะ เราส่งข้อความหาแล้วมันไม่ไป มีแพ็คเสริมที่จะหมดอายุแต่เรากดยกเลิกก่อนแล้ว แต่ก็มี sms ถามหาให้เติมเงินแพ็คนี้อีก เราสมัครแพ็คเสริมไปก่อนหน้าแล้วค่ะ